Sogexpert s'arrête : et votre extranet agences ?

Ce que Sogexpert annonce, date par date

Tout ce qui suit vient du site de Sogexpert, consulté le 8 octobre 2026. Nous citons, nous n'interprétons pas.

1er juillet 2026

« Les renouvellements d'abonnements Sogexpert prendront fin au 1er juillet 2026. »

1er septembre 2026

« Sogexpert cessera définitivement ses services de facturation au 1er septembre 2026 », en raison des exigences de la loi anti-fraude 2025, et n'intégrera pas l'obligation de facture numérique.

Début 2027

« La fermeture totale des services de Sogexpert aura lieu début 2027. »

Suite proposée

LicielWeb, présenté comme « le nouveau système qui lui succédera », avec la mention « Transfert gratuit de vos données Sogexpert vers LicielWeb ».

Sources : sogexpert.com et sa page « Loi anti-fraude 2025 », consultées le 8 octobre 2026.

Ce que faisait Sogexpert pour vous

Sogexpert se présente comme un « extranet et solution de gestion » pour diagnostiqueurs immobiliers. Son propre tableau comparatif liste ce qu'il couvre : l'intégration à un site Arobiz (espace client et formulaire de devis), les devis en ligne, la planification des rendez-vous avec agenda mutualisé, l'envoi des rapports avec blocage et paiement en ligne, et la facturation.

Autrement dit, deux métiers dans un même outil. D'un côté la gestion de votre cabinet : devis, agenda, factures. De l'autre la relation avec vos clients : l'espace où agences et particuliers récupèrent vos rapports. La fermeture vous oblige à remplacer les deux. Elle ne vous oblige pas à les remplacer par le même outil.

Deux chemins, selon ce que vous voulez

Tout garder au même endroit

C'est ce que propose Sogexpert : migrer vers LicielWeb, qui reprend les mêmes fonctions selon son tableau, ajoute la facturation conforme et l'intégration avec le logiciel terrain Liciel, avec un transfert de données annoncé comme gratuit. Si vous travaillez déjà sur Liciel et que l'outil tout-en-un vous convient, c'est le chemin le plus court.

Séparer la gestion et l'extranet

Vous pouvez aussi choisir votre outil de gestion et de facturation d'un côté, et votre extranet agences de l'autre. L'avantage tient en une phrase : le jour où vous changez de logiciel, vos agences ne changent pas d'adresse. C'est exactement la situation que vivent aujourd'hui les utilisateurs de Sogexpert, et elle se reproduira. Un extranet qui ne dépend pas de votre logiciel ne bouge pas quand le logiciel bouge.

Où se place DiagSuite

Soyons clairs : DiagSuite ne remplace pas Sogexpert en entier. Il ne fait ni vos devis, ni votre agenda, ni vos factures, et il ne rédige pas vos rapports. Pour la facturation, il vous faut un outil conforme, quel qu'il soit.

DiagSuite reprend la partie qui touche vos agences, et la pousse plus loin. Vous déposez les PDF produits par votre logiciel terrain, quel qu'il soit. L'agence reçoit un lien à votre nom, voit si le dossier est réglé, et vous pouvez bloquer le téléchargement jusqu'au paiement. Et quand elle recharge un dossier pour une relocation ou une revente, elle voit ce qui est périmé et vous le commande en un clic. Le détail est sur la page extranet agences.

Et vos agences, pendant la transition ?

Pour une agence, un changement d'extranet se résume à une question : où vais-je chercher les rapports maintenant ? Plus vous la prévenez tôt, moins vous recevez d'appels. Un mail court suffit, avec la nouvelle adresse, la date à partir de laquelle les nouveaux dossiers y arrivent, et ce que deviennent les anciens.

C'est aussi l'occasion de montrer quelque chose de neuf. Une agence qui découvre qu'elle peut voir, sur ses biens en gestion, les diagnostics périmés pour la prochaine relocation, n'a pas l'impression de subir un changement de prestataire : elle y gagne un outil. Et vous y gagnez les commandes qui vont avec.

Avant la fermeture : quatre questions à poser

Quel que soit votre choix, quelques points méritent d'être réglés tant que Sogexpert fonctionne encore.

1. Pouvez-vous exporter vos dossiers ? Rapports PDF, fiches clients, rattachement aux agences. Demandez à Sogexpert ce qu'il est possible de récupérer, et sous quel format, en dehors du transfert vers LicielWeb.
2. Que deviennent les liens déjà envoyés ? Vos agences ont reçu, depuis des années, des liens vers des rapports. Demandez ce qu'ils affichent après la fermeture des services.
3. Où sont vos factures passées ? La facturation s'est arrêtée le 1er septembre 2026 : assurez-vous d'avoir récupéré vos factures émises.
4. Votre site est-il concerné ? Si votre espace client est intégré à un site Arobiz, vérifiez ce qui change sur ce site.

Si vous choisissez DiagSuite pour l'extranet, vos dossiers existants sont repris à partir de vos PDF et rattachés à leurs agences, et leur validité est contrôlée dès la reprise. Pour les dossiers venant de Sogexpert, nous regardons avec vous ce que votre export contient.