L'extranet agences qui vous rapporte des commandes.
Un extranet de diagnostiqueur immobilier sert d'abord à remettre les rapports. Celui-ci sert aussi à ce qui arrive après : le jour où l'agence remet le bien en location ou en vente, elle voit ce qui est périmé et vous le commande.
Fonctionne avec votre logiciel de rédaction actuel. Aucune commission.
À refaire
Valables
Non exigé ici
Le dépôt : quatre temps, et l'agence a son dossier.
Pas de compte à créer pour l'agence, pas de logiciel à installer pour vous. Vos rapports restent dans votre propre stockage en ligne : l'agence passe par une page sécurisée à votre nom et ne voit jamais ce stockage.
Vous créez le dossier
Adresse, référence, agence, montant. Vous déposez les PDF tels que votre logiciel les a produits.
L'agence reçoit un lien
Un mail à l'en-tête de votre cabinet, avec un lien direct vers le dossier. Sans identifiant à retenir.
Elle voit le statut
Non réglé ou réglé. À réception du paiement, vous cliquez sur « Réglé ».
Les relances partent seules
Sans règlement, une relance automatique part aux délais que vous choisissez.
Être payé avant que les rapports partent.
Si vous le souhaitez, le téléchargement des rapports reste bloqué tant que le dossier n'est pas réglé. L'agence peut consulter, elle récupère les PDF après paiement. Vous l'activez agence par agence : on ne traite pas de la même façon un partenaire de dix ans et un premier dossier.
Côté encaissement, rien ne change si vous ne voulez rien changer. Le mode par défaut est manuel : vous passez le dossier en « réglé » vous-même.
| Encaissement | Fonctionnement |
|---|---|
| Manuel | Vous passez le dossier en « réglé ». Mode par défaut. |
| Virement | Votre RIB et la référence de facture sont affichés à l'agence. |
| En ligne | En option, sur votre propre compte de paiement : le dossier passe en « réglé » tout seul. |
Le contrôle de validité, au moment où il sert.
Rien n'est contrôlé au dépôt : vos rapports sont bons le jour où vous les rendez. La question se pose six mois ou deux ans plus tard, quand l'agence ressort le dossier.
L'agence recharge le dossier et choisit l'usage : vente ou location. DiagSuite reprend chaque rapport, sa date, son résultat, et le classe en trois groupes : à refaire, valable (avec la date de fin), non exigé pour ce bien. Une électricité de quatre ans passe en « à refaire » pour une vente et reste valable pour une location. Un constat plomb sans plomb reste valable sans limite.
Les règles viennent des textes, relus sur Légifrance, et elles sont mises à jour quand les textes changent. Elles sont les mêmes que celles de notre outil public de validité des diagnostics, que vous pouvez essayer dès maintenant.
Le contrôle est illimité : une agence peut recharger ses dossiers autant qu'elle veut.
Le bouton « Commander ».
Les diagnostics à refaire sont cochés par défaut. L'agence peut en décocher, ajoute le contact pour l'accès et ses disponibilités, puis clique.
- 1Vous recevez un mail : bien, agence, usage, diagnostics demandés, contact, lien vers le dossier. « Répondre » écrit directement à l'agence.
- 2L'agence reçoit une confirmation de transmission.
- 3La commande apparaît dans votre tableau de bord : demandée, planifiée, faite.
- 4Quand vous déposez les nouveaux rapports, elle passe à « faite » et l'agence est prévenue.
Un bien jamais diagnostiqué ? Dix questions.
L'agence peut aussi commander pour un bien que vous n'avez jamais vu. Le questionnaire en déduit les diagnostics exigés : vente ou location, adresse, maison ou appartement, copropriété, année de construction, surface, gaz, électricité, diagnostics existants, accès.
Chaque question propose « Je ne sais pas » : le diagnostic est alors inclus et vous confirmez sur place. Si l'agence a des rapports existants, elle les dépose et le contrôle de validité retire ce qui est encore bon. Le bien est ensuite créé dans l'outil : à la relocation suivante, plus de questionnaire.
En option, vous affichez votre grille de prix, différente selon l'agence, et l'agence voit un montant estimé avant de commander.
L'état des risques, à votre main.
Pour chaque agence, vous décidez si elle peut refaire seule l'état des risques d'un bien déjà dans l'outil.
| Mode | Ce que fait l'agence |
|---|---|
| Fermé | Elle demande le renouvellement : la commande arrive chez vous. |
| Payant | Elle le refait seule et vous paie le prix que vous avez fixé pour elle. C'est vous qui encaissez. |
| Offert | Elle le refait seule, sans frais, comme geste commercial. |
L'état des risques refait par l'agence porte son logo et indique qu'elle l'a établi. Il ne porte pas votre signature : vous ne répondez pas d'un document que vous n'avez pas relu. L'offert a un intérêt : en le refaisant, l'agence voit aussi les autres diagnostics à refaire pour la relocation.
Une agence n'est pas l'autre : les réglages se font par agence.
Le gestionnaire locatif qui vous envoie quarante dossiers par an et le particulier qui vend sa maison n'attendent pas la même chose de vous. Chaque réglage se décide agence par agence.
| Réglage | Choix |
|---|---|
| État des risques | Fermé, ouvert payant à votre prix, ouvert offert |
| Encaissement | Manuel, virement, paiement en ligne |
| Téléchargement avant règlement | Autorisé ou bloqué |
| Grille de prix | Affichée ou masquée, montants propres à l'agence |
| Alerte « bientôt expiré » | Délai à votre choix |
Votre nom, pas le nôtre.
L'agence voit votre cabinet : votre nom, votre logo, vos coordonnées. Les mails partent à votre en-tête. Le portail peut même être servi sur votre propre nom de domaine. DiagSuite reste en coulisse.
Votre historique, sans ressaisie.
Vous avez déjà des centaines de dossiers ? Ils sont repris et rattachés à leurs agences, et leur validité est contrôlée dès la reprise. Le premier jour, vos agences peuvent déjà voir ce qui est à refaire dans leurs biens en gestion. C'est souvent là que se trouvent les premières commandes.
Ce que DiagSuite ne fait pas.
DiagSuite ne rédige pas vos rapports : vous gardez votre logiciel terrain, quel qu'il soit, et vous déposez ses PDF. DiagSuite n'émet pas non plus vos factures : vous gardez votre outil de facturation. Ce découpage est voulu. Le jour où vous changez de logiciel de rédaction, vos agences ne voient aucune différence. Pour comprendre comment ces outils s'articulent, lisez notre guide des logiciels pour diagnostiqueur immobilier.
Et si votre extranet actuel est celui de Sogexpert, qui annonce sa fermeture, nous avons écrit une page sur ce que l'arrêt de Sogexpert change pour votre extranet agences.
Questions
DiagSuite fonctionne-t-il avec mon logiciel de rédaction ?
Oui. DiagSuite ne rédige pas vos rapports : vous déposez les PDF produits par votre logiciel terrain, quel qu'il soit. Vous pouvez changer de logiciel de rédaction sans toucher à votre extranet.
Prenez-vous une commission sur ce que les agences me paient ?
Non. Les agences vous paient directement, par virement, chèque ou sur votre propre compte de paiement en ligne. DiagSuite ne touche jamais à cet argent.
L'outil contrôle-t-il mes rapports quand je les dépose ?
Non. Le contrôle de validité se fait quand l'agence recharge le dossier, pour l'usage qu'elle indique : vente ou location.
DiagSuite émet-il mes factures ?
Non. Vous gardez votre outil de facturation. L'agence voit le montant, la référence de facture et le statut du dossier : réglé ou non réglé.
Nous ouvrons l'extranet à quelques cabinets pilotes.
Vous nous dites ce qui manque à vos agences, on le construit avec vous. Écrivez-nous en deux lignes : votre cabinet, votre ville, et l'extranet que vous utilisez aujourd'hui.
- Reprise de vos dossiers actuels
- Votre nom, pas le nôtre
- Aucune commission